この事例の依頼主
年齢・性別 非公開
相談前の状況
・自社の役員、従業員、その家族の個人情報が拡散された・自社の悪い噂、企業秘密、顧客情報等が投稿されている
解決への流れ
爆サイに対し削除請求及び開示請求の請求書を発送し、どの通信会社経由で投稿がされているかを特定した。通信会社に対し開示請求訴訟を提起し、勝訴判決を得て投稿者を特定した。投稿者に対し損害賠償請求訴訟を提起し、慰謝料と、開示請求にかかった弁護士費用を回収した。
年齢・性別 非公開
・自社の役員、従業員、その家族の個人情報が拡散された・自社の悪い噂、企業秘密、顧客情報等が投稿されている
爆サイに対し削除請求及び開示請求の請求書を発送し、どの通信会社経由で投稿がされているかを特定した。通信会社に対し開示請求訴訟を提起し、勝訴判決を得て投稿者を特定した。投稿者に対し損害賠償請求訴訟を提起し、慰謝料と、開示請求にかかった弁護士費用を回収した。
投稿者特定に必要な情報をサイト管理者や通信会社側で保存している期間は、投稿から３か月程度のことがほとんどです。相談者の方ご自身も、依頼を受けた弁護士も、とにかく素早く対応することがポイントです。